BEVERWIJK - De gemeente Beverwijk heeft meegedaan aan een
zogenoemde brievenwasserette om haar brieven begrijpelijker te maken voor alle
inwoners. De bijeenkomst vond woensdag 8 oktober plaats in de Bibliotheek van
Beverwijk en werd georganiseerd door Taalhuis IJmond in samenwerking met de
gemeente.
Tijdens de sessie werden gemeentelijke brieven letterlijk
‘schoongewassen’: moeilijke zinnen, lange alinea’s en ingewikkelde woorden
maakten plaats voor korte, duidelijke en toegankelijke taal.
Aan tafel dachten verschillende taalexperts samen met een
ervaringsdeskundige na over brieven van de gemeente. Ze onderzochten hoe
teksten eenvoudiger en overzichtelijker konden worden gemaakt, onder meer door
vaktaal te schrappen, informatie logisch te ordenen en praktische gegevens –
zoals telefoonnummers – op een goed vindbare plek te zetten.
Waardevolle feedback
Namens de gemeente Beverwijk namen communicatieadviseur
Doris Schyns en programmamanager dienstverlening Linda Aardenburg actief deel
aan de sessie. “Een brief van de gemeente moet voor iedereen duidelijk zijn;
ook voor inwoners die moeite hebben met lezen of met de Nederlandse taal,” zegt
Schyns. “Door samen met het Taalhuis naar onze teksten te kijken, krijgen we
waardevolle feedback van echte lezers. Dat helpt ons om helderder te
communiceren.”
Heldere taal voor gelijke kansen
De brievenwasserette maakte deel uit van de Week van het
Nederlands, waarin door het hele land extra aandacht wordt gevraagd voor
begrijpelijke taal. Volgens Marjolein Karel van Taalhuis IJmond is de inzet van
de gemeente belangrijk: “Het is mooi dat de gemeente Beverwijk zich open
opstelt. Heldere communicatie is essentieel voor gelijke kansen. Als inwoners
de brieven van de gemeente begrijpen, kunnen ze beter meedoen in de
samenleving.”
De reacties op de bijeenkomst waren positief. Deelnemers
noemden het leerzaam om samen te werken aan begrijpelijke taal en om te zien
hoeveel verschil een paar kleine aanpassingen kunnen maken.